Профессиональные навыки и знания |
Руководство подразделением от 5 до 80 человек (диспетчера, водители, курьеры, специалисты). Обеспечение бесперебойной работы подвижного состава автомобильного парка собственных и наемных машин. Обеспечение исправного технического состояния собственного парка ТС. Работа с автосервисами по своевременному соблюдению условий гарантийного и пост гарантийного ремонта ТС. Сдача и прием ТС в ремонт и из ремонта, Контроль качества и полноты выполненных работ . Оформление документации и оплата выполненных работ. Заключение договоров. Проведение диагностики неисправностей ТС по первичным признакам, Проведение удаленной диагностики и организация удаленного ремонта путем поиска специалистов либо подвоз запчастей и выполнение мелкого и среднего ремонта своими силами. Организация эвакуации к месту проведения ремонта. Контроль учета рабочего времени сотрудников. Составление графика работы на период. Составление графика отпусков, Расчет заработной платы сотрудников. Разработка систем мотивации сотрудников. Подбор персонала на основании морально деловых качеств. Проведение тендеров. Расширение спектра оказания услуг. Поиск и подбор запчастей для ТС при отсутствии их на складе компании. Работа со страховыми компаниями при наступлении страховых событий по рискам "КАСКО" и "ОСАГО" . Участие в проведении первичного осмотра и дифектовки. Составление акта осмотра и согласование перечня работ и материалов необходимых для проведения ремонта. Контроль за ходом проведения ремонта и согласование дополнительных работ возникших в ходе проведения восстановительных работ. Контроль за целевым расходованием средств по всем видам платежей. Ведение переговоров с поставщиками и покупателями услуг. Решение конфликтных ситуаций с клиентами и внутри коллектива путем достижения положительного результата устраивающего обе стороны. |
